في DODO HairStyle ، هدفنا هو ضمان رضاك التام عن عملية الشراء. نحن نسعى جاهدين لتوفير إرشادات الخبراء لمساعدتك في اختيار أفضل المنتجات الممكنة لاحتياجاتك. نحن نتفهم أيضًا أنه في بعض الأحيان لا يكون المنتج مناسبًا تمامًا ، ولهذا لأي سبب من الأسباب ، إذا كنت غير راضٍ عن عملية الشراء ، يمكنك إرجاع المنتج لاسترداد الأموال أو الاستبدال.  تطبق الشروط والأحكام الخاصة بنا على جميع العائدات.
تعد سياسة الإرجاع لدينا عاملاً حيويًا في تحسين منتجاتنا وتقديم أفضل خدمة ممكنة لك. لذلك ، نحن نقدر ملاحظاتك لطفا اذكر سبب إرجاع المنتجات.

 

الاسترداد

* يمكن للعملاء إرجاع المشتريات لاسترداد الأموال في غضون ٣ ايام من استلام البضائع.

* يجب ان تكون المشتريات المراد ارجاعها او استبدالها غير مستخدمه.

* يجب ان تكون المشتريات في تغليفها الاصلي وعلى نفس الحاله التي تم استلامها بها.

* لانقبل الارجاع في حاله اي تعديلات على المنتج على سبيل المثال ( الصبغ او القص او اي طريقه اخرى).

* لايتم قبول ارجاع الباروكه في حاله قص او استخدام التل الامامي للباروكه.

* لن يتم قبول اي مرتجعات خارج تغليفها الاصلي او على غير حالتها او تم استخدامها باي شكل من الاشكال.

* عند الرغبه في الارجاع او الاستبدال يرجى التواصل معنا عبر الايميل او الموقع او الواتس اب لترتيب عمليه الارجاع.

* يتم الارجاع على نفس المستودع الذي تم شحن المنتج منه ( الرياض – دبي – لندن )

* يجب تزويدنا برقم تتبع الشحنه بعد ارجاعها.

ملاحظه:

* يتم ارجاع القيمه المدفوع بنفس الطريقه التي تم بها الشراء من خلال تابي او تحويل بنكي او بالبطاقات البنكيه ( الدفع عند الاستلام يتيح لكم الاستبدال ولا يتيح لك امكانيه الارجاع)

* يتم ارجاع القيمه المدفوعه في غضون ٥ الى ٧ ايام بعد استلام المنتجات المرتجعه والتاكد من مطابقتها للشروط اعلاه

الاستبدال

* يمكن للعملاء استبدال المشتريات في غضون ٣ ايام من استلامها.

* يجب ان تكون المشتريات المراد استبدالها غير مستخدمه.

* يجب ان تكون المشتريات في تغليفها الاصلي وعلى نفس الحاله التي تم استلامها بها.

* لانقبل الاستبدال في حاله اي تعديلات على المنتج على سبيل المثال ( الصبغ او القص او اي طريقه اخرى).

* لايتم قبول استبدال الباروكه في حاله قص او استخدام التل الامامي للباروكه.

* عند الرغبه في الارجاع او الاستبدال يرجى التواصل معنا عبر الايميل او الموقع او الواتس اب لترتيب عمليه الارجاع.

* يتم الارجاع على نفس المستودع الذي تم شحن المنتج منه ( الرياض – دبي – لندن )

* يجب تزويدنا برقم تتبع الشحنه بعد ارجاعها.